Обмен и возврат
Обмен и возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ
«О защите прав потребителей».
Мы внимательно относимся к каждому обращению и стараемся решать вопросы
быстро и без лишней бюрократии.
Обмен или возврат возможен в следующих случаях:
— товар не подошёл по размеру, характеристикам или ожиданиям;
— получен товар с производственным браком;
— товар был доставлен с повреждениями;
— был получен не тот товар, который был заказан.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении:
— товарного вида и потребительских свойств;
— оригинальной упаковки (при наличии);
— документов, подтверждающих покупку.
Для оформления обмена или возврата:
1. Свяжитесь с нами удобным для вас способом.
2. Подготовьте номер заказа.
3. При необходимости приложите фото или видео товара,
подтверждающие причину обращения.
После получения обращения мы рассмотрим его в кратчайшие сроки
и предложим оптимальное решение: обмен товара, возврат средств
или иной вариант урегулирования ситуации.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом,
которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.
Если у вас возникли вопросы — наша служба поддержки всегда готова помочь.
Товары для реабилитации, ухода и повседневной поддержки
Мы помогаем подобрать средства реабилитации и медицинские изделия
под конкретную задачу — спокойно, понятно и без навязывания.
Объясняем различия по характеристикам, совместимость и комплектацию.
Работаем по-человечески, чтобы вы были уверены в своём выборе.
Работаем по-человечески, чтобы вы были уверены в своём выборе.
Консультация
Подбор по параметрам
Доставка по РФ
Поддержка после покупки
Оплата по электронному сертификату
Оплата сертификатом
Принимаем электронные сертификаты и карты МИР
Всегда на связи
Подскажем, поможем и быстро оформим заказ
20+ лет опыта
Надёжно работаем на рынке медицинских изделий
Гарантия качества
Сертифицированная продукция и официальные документы
Партнёры







